1. Quem trata os seus dados
O controlador dos dados é a YBS Prestação de Serviços Administrativos LTDA, inscrita no CNPJ 59.156.649/0001-49, com sede na Rua Domingos Borges, 134, Jardim Itapura, São Paulo/SP, CEP 04469-123.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo pedidos de acesso, correção ou exclusão, escreva para robsonjorgeadvs@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
O site não cria cadastro, não usa formulário de pagamento e não tem área restrita. Coletamos apenas:
- Dados que você digita no formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone, assunto de interesse e a mensagem escrita por você.
- Dados técnicos de acesso registrados pelo servidor que hospeda o site, como endereço IP, data e hora do acesso, página visitada e navegador utilizado.
Importante: ao enviar o formulário, a mensagem é aberta no seu próprio aplicativo de e-mail ou no WhatsApp, já preenchida com o que você escreveu. O envio acontece a partir do seu aplicativo, e o site não guarda nenhuma cópia dessa mensagem.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e conduzir a conversa comercial que você iniciou.
- Elaborar diagnóstico, proposta e contrato, quando houver interesse mútuo.
- Manter registros de segurança e funcionamento do site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à empresa.
As bases legais são a execução de contrato ou os atos preliminares a ele, o legítimo interesse na resposta a um contato comercial provocado por você, e o cumprimento de obrigação legal, conforme o artigo 7 da Lei 13.709 de 2018.
4. Com quem os dados podem ser compartilhados
A YBS não vende dados pessoais e não os cede para terceiros com finalidade publicitária. O compartilhamento acontece apenas quando é necessário para o serviço, e sempre no mínimo indispensável:
- Prestadores de tecnologia que sustentam o site, o e-mail e o armazenamento de arquivos.
- Profissionais e escritórios parceiros diretamente envolvidos na execução do serviço contratado, sob dever de sigilo.
- Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial.
5. Sigilo nos serviços contratados
Nos contratos de apoio administrativo, a YBS tem acesso a documentos e informações sensíveis da empresa cliente. Nesses casos valem regras adicionais: acordo de confidencialidade assinado antes de qualquer acesso, credenciais individuais por sistema, acesso limitado ao necessário para a tarefa e descarte seguro de material temporário.
6. Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não evoluem para proposta: até 12 meses, para retomada da conversa.
- Propostas e contratos: pelo prazo legal exigido para documentos fiscais e contratuais.
- Registros técnicos de acesso: pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet.
7. Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, pedir a portabilidade, revogar o consentimento e se opor a tratamentos que considere irregulares.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail com o pedido. Respondemos no prazo legal, podendo solicitar informações adicionais apenas para confirmar a sua identidade.
8. Cookies
Este site não usa cookies de publicidade, nem ferramentas de rastreamento de comportamento. Podem existir apenas os registros técnicos criados pelo servidor e pelo seu próprio navegador para exibir as páginas.
9. Segurança
O site é servido por conexão criptografada. Internamente, a YBS adota controle de acesso por pessoa, senhas fortes com segundo fator quando o sistema permite, e revisão periódica de quem tem acesso a quê.
10. Mudanças nesta política
Se esta política for alterada, a nova versão passa a valer a partir da publicação nesta mesma página, com a data de atualização revista abaixo.
Última atualização: 12 de setembro de 2026.